【ポイントシステムバージョンアップのお知らせ】
いつもNAO LINGERIEをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ポイントシステムがさらにお使いいただきやすく、生まれ変わります。
つきましては、お客様のご登録状況によってお手続きをお願いしております。
お手数お掛けいたしますが、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
〈 これまでのポイントシステム 〉
★オンラインショップで商品を購入した場合
→オンラインショップにポイント付与、オンラインショップ内で使用できる。
★銀座サロンで商品を購入した場合
→公式LINEのスタンプカードにポイント付与、銀座サロンでのみ使用できる。
(ご希望の方のみご登録いただいておりました。現在は銀座サロンは閉店しております。)
★地方販売会
→ポイント付与無し
と、ご購入いただく場所によって、ポイントシステムが分かれておりました。
今後は、どこでご購入いただいた場合も、オンラインショップ内で一括管理され、付与・使用ができるようになります。
また、LINEのスタンプカードシステムは終了いたします。お知らせやお得な情報の配信、お困りごとのご相談などは継続いたしますので、引き続きご利用くださいませ。
〈 今後のポイントシステム 〉
オンラインショップと各地ポップアップショップのどちらでご購入いただいた場合も、同じ特典を受け取ることができます。
・税抜購入金額の3%分がポイントとして付与されます。
・1ポイント1円で、お好きな時にご利用いただけます。
・ポイントを使用した場合も、残額の3%分のポイントが付与されます。
・ポイントに有効期限はございません。
・新規会員登録で500ポイントをプレゼントいたします。
・ご購入商品のレビューを書いていただくと、1点につき300ポイントプレゼントいたします。
・お誕生日には、1,000ポイントが付与されます。
・ご購入履歴がご自身のマイページからご確認いただけます。
・不定期ですが、キャンペーンによっては、ポイントアップなどの特典が受け取れます。
・百貨店など一部のポップアップは、ポイントシステムの対象外となります。
・不正利用が発覚した場合は、これまでに獲得したポイントを全て無効にさせていただきます。
※お心当たりのあるメールアドレスとパスワードではログインすることができなかったお客様は、こちらで詳しくお調べいたしますので、ご連絡くださいませ。
※お誕生日のご登録がお済みでない方は、こちらで登録いたしますのでご連絡ください。登録状況はご自身でマイページからご確認いただけます。
ログインはこちら→https://naolingerie.com/account/login?return_url=%2Faccount
※これまでにご購入いただいた商品金額分を遡ってポイント付与することはいたしません。
〈 新しいポイントシステムをご利用いただくためのお手続き方法 〉
お客様のご登録状況によって、お手続き方法が変わります。
①オンラインショップには登録済みで、LINEのスタンプカードは貯めていらっしゃらない方
→お手続きは不要です。
②オンラインショップに登録済みで、LINEのスタンプカードも貯めていらっしゃる方
→LINEのスタンプカード分をオンラインショップに移行、または、LINEスタンプカードの終了日までに、ポップアップショップ(百貨店を除く)で使うことができます。詳しくは下記の〈LINEスタンプカードについて〉をご確認ください。
③オンラインショップの登録はしておらず、LINEスタンプカードのみ貯めていらっしゃる方
→LINEのスタンプカードが終了するまでに、下記のいずれかの方法でご利用ください。
・オンラインショップの会員登録をして、LINEのポイントを移行する。
・スタンプカード終了日までに開催されるポップアップ(百貨店を除く)でスタンプを使い切る。
下記にございます〈 LINEスタンプカードについて 〉もご確認ください。
※銀座サロン及び各地のポップアップショップで紙のカルテをご記入いただいた情報は、お客様情報の管理のためのみに使用されております。自動的にはオンラインショップの会員登録はされておりません。
〈 LINEスタンプカードについて 〉
LINEスタンプカードは、2025年8月31日に終了いたします。
スタンプおよび割引クーポンは、終了日以降にご確認いただくこと、ご利用いただくこと、どちらもできなくなりますので、ご注意ください。
これまでに貯めていただいたスタンプは、
①オンラインショップにポイントを移行する
②終了日までに開催されるポップアップ(百貨店を除く)で使用する
の2つの方法がございます。
20スタンプ貯めていただくと3,000円分のクーポンとなりますが、最後まで溜まっていないスタンプカードも移行または使用できるようにさせていただきます。
LINEスタンプカードは、税抜5,000円ごとに1ポイント付与しておりましたので、そこからお買い上げ額を算出し、オンラインショップでのポイント換算と同じように、お買い上げ額の3%分をポイントとして付与・使用できるようにさせていただきます。
例:スタンプが5ポイント溜まっている場合、1スタンプ5,000円×5個=25,000円がお買い上げ額。25,000円の3%分=750円分の付与またはその場で使用が可能。
①オンラインショップに移行したい場合
LINEスタンプカードの保有状況は、弊社から確認することができず、ご自身の端末でのみ確認することができます。お手数お掛けして申し訳ございませんが、下記の情報をナオランジェリーまでLINEでお送りください。
・オンラインショップに登録されているお名前フルネーム
・オンラインショップに登録されているメールアドレス
・LINEスタンプカードの保有状況がわかるスクリーンショット画像
②ポップアップショップで使用したい場合
LINEスタンプカードの終了日 2025年8月31日までに開催されるポップアップショップ(百貨店を除く)にご来店いただき、使用したい旨をお伝えください。
LINEのスタンプカードのスタンプ保有状況は、このような手順でご確認いただけます。
ご自身のご登録状況がわからない方、操作方法がわからない場合は、お気軽にご連絡くださいませ。
[ナオランジェリー問い合わせ先]
・LINE→https://lin.ee/AkohQjU
・メールアドレス→info@naoingerie.com